1.1 生育免申即享一件事
通過參保人就診登記上傳生育待遇信息，通過系統(tǒng)自動(dòng)判斷生育津貼享受資格，推送至業(yè)務(wù)經(jīng)辦，最后將辦理結(jié)果推送至單位網(wǎng)廳。
1.2 新生兒出生一件事
實(shí)現(xiàn)出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)、預(yù)防接種證辦理、戶口登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)等信息共享，并完成城鄉(xiāng)居民參保登記（基本醫(yī)療保險(xiǎn)）登記信息的對(duì)外共享，梳理信息共享的數(shù)據(jù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)指標(biāo)、共享方式和共享頻次等，建立同類數(shù)據(jù)不同數(shù)據(jù)源的相互驗(yàn)證機(jī)制，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。同時(shí)做好共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用，完善城鄉(xiāng)居民參保登記（基本醫(yī)療保險(xiǎn)）、生育津貼發(fā)放、新生兒待遇期確定、新生兒繳費(fèi)提醒等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的綜合應(yīng)用和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)通過其他單位發(fā)起的協(xié)同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)、資料共用，健全結(jié)果告知渠道。
1.3 社會(huì)保障卡居民服務(wù)一件事
醫(yī)保部門組織定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)規(guī)范社會(huì)保障卡安全讀卡，按照社會(huì)保障卡讀寫卡標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立醫(yī)保和社會(huì)保障卡的安全連接，線下讀卡需進(jìn)行卡狀態(tài)校驗(yàn)，包括姓名、社保保障號(hào)碼、社會(huì)保障卡號(hào)等信息項(xiàng)，通過調(diào)用社會(huì)保障卡系統(tǒng)的卡鑒權(quán)接口進(jìn)行驗(yàn)證，保障卡安全對(duì)接和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在省內(nèi)全部定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)使用實(shí)體社會(huì)保障卡刷卡就醫(yī)購(gòu)藥，通過電子社保卡向群眾提供醫(yī)保個(gè)人賬戶余額、醫(yī)保消費(fèi)記錄等查詢服務(wù)。
1.4 在職轉(zhuǎn)退休一件事
配合養(yǎng)老經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展職工辦理退休手續(xù)，可通過“省人社數(shù)據(jù)查詢接口”獲取職工參保工作時(shí)間、養(yǎng)老審批信息等相關(guān)辦理信息，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老和醫(yī)保信息信息共享聯(lián)辦，無需到多個(gè)部門跑腿、多次提交材料。
1.5 企業(yè)破產(chǎn)信息核查一件事
企業(yè)破產(chǎn)時(shí)，企業(yè)醫(yī)保繳存信息核查與相關(guān)部門有關(guān)核查共享聯(lián)辦，企業(yè)破產(chǎn)時(shí)，企業(yè)醫(yī)保繳存信息可通過信息共享聯(lián)辦，無需到多個(gè)部門跑腿、多次提交材料。
1.6 企業(yè)信息變更一件事
企業(yè)信息變更時(shí)，參保單位信息變更登記，可通過信息共享聯(lián)辦，無需到多個(gè)部門跑腿、多次提交材料。
1.7 企業(yè)注銷登記一件事
落實(shí)企業(yè)注銷登記“一件事”聯(lián)辦，企業(yè)注銷時(shí)，參保單位信息變更（注銷）登記，可通過信息共享聯(lián)辦，無需到多個(gè)部門跑腿、多次提交材料。
1.8 轉(zhuǎn)移接續(xù)一件事
落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)“一件事”聯(lián)辦，開展本省參保人員辦理省內(nèi)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，可通過信息共享聯(lián)辦，無需到多個(gè)部門跑腿、多次提交材料。
1.9 員工錄用一件事
實(shí)現(xiàn)職工參保登記（社會(huì)保險(xiǎn)）、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、職工參保登記（基本醫(yī)療保險(xiǎn)）、個(gè)人住房公積金賬戶設(shè)立等信息共享，梳理信息共享的數(shù)據(jù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)指標(biāo)、共享方式和共享頻次等，建立同類數(shù)據(jù)不同數(shù)據(jù)源的相互驗(yàn)證機(jī)制，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。同時(shí)做好共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用，完善職工參保登記（基本醫(yī)療保險(xiǎn)）業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)通過其他單位發(fā)起的協(xié)同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)、資料共用，健全結(jié)果告知渠道。
1.10 靈活就業(yè)一件事
設(shè)計(jì)使用統(tǒng)一的靈活就業(yè)參保登記業(yè)務(wù)申請(qǐng)?zhí)顖?bào)單據(jù)。實(shí)現(xiàn)就業(yè)登記、社會(huì)保險(xiǎn)登記、靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)等信息共享，并完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保和變更登記的對(duì)外共享，梳理信息共享的數(shù)據(jù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)指標(biāo)、共享方式和共享頻次等。同時(shí)做好共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用，完善就業(yè)登記、社會(huì)保險(xiǎn)登記、靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的綜合應(yīng)用和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)通過其他單位發(fā)起的協(xié)同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)、資料共用，健全結(jié)果告知渠道。同時(shí)對(duì)新共享數(shù)據(jù)與醫(yī)療保障原有數(shù)據(jù)存在差異的，可根據(jù)數(shù)據(jù)安全等級(jí)和業(yè)務(wù)需要健全信息更新機(jī)制。建立數(shù)據(jù)一致性核驗(yàn)機(jī)制，對(duì)就業(yè)登記、社會(huì)保險(xiǎn)登記與醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記主體不一致的，重點(diǎn)做好核驗(yàn)和整改。
1.11 扶殘助困一件事
實(shí)現(xiàn)殘疾人證辦理、困難疾病人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老補(bǔ)助等信息共享，并完成低保、特困等群眾醫(yī)療救助的對(duì)外信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，梳理信息共享的數(shù)據(jù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)指標(biāo)、共享方式和共享頻次等。同時(shí)做好共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用，完善殘疾人證辦理、困難疾病人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老補(bǔ)助等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的綜合應(yīng)用和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)殘疾人證辦理、困難疾病人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老補(bǔ)助等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的信息更新和業(yè)務(wù)應(yīng)用，確保醫(yī)療保障數(shù)據(jù)的鮮活性，同時(shí)對(duì)涉及殘疾人證辦理、困難疾病人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老補(bǔ)助等相關(guān)的醫(yī)療保障信息和待遇進(jìn)行及時(shí)的更新調(diào)整，確保醫(yī)療保障基金安全。做好業(yè)務(wù)協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)單位推送的待辦業(yè)務(wù)的處理、監(jiān)測(cè)、監(jiān)管、評(píng)價(jià)，建立醫(yī)療保障部門發(fā)起協(xié)同業(yè)務(wù)的跟蹤和調(diào)度機(jī)制。
1.12 軍人退役一件事
實(shí)現(xiàn)退役報(bào)到、戶口登記（退役軍人恢復(fù)戶口）、預(yù)備役登記、社會(huì)保險(xiǎn)登記、企業(yè)職工退休、職工正常退休（職）申請(qǐng)、職工提前退休（退職）申請(qǐng)等信息共享，并完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保和變更登記、基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息的對(duì)外信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，梳理信息共享的數(shù)據(jù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)指標(biāo)、共享方式和共享頻次等。同時(shí)做好共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用，完善退役報(bào)到、戶口登記（退役軍人恢復(fù)戶口）、預(yù)備役登記、社會(huì)保險(xiǎn)登記、企業(yè)職工退休、職工正常退休（職）申請(qǐng)、職工提前退休（退職）申請(qǐng)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的綜合應(yīng)用和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的信息更新和業(yè)務(wù)應(yīng)用，確保醫(yī)療保障數(shù)據(jù)的鮮活性，同時(shí)對(duì)涉及退役報(bào)到、戶口登記（退役軍人恢復(fù)戶口）、預(yù)備役登記、社會(huì)保險(xiǎn)登記、企業(yè)職工退休、職工正常退休（職）申請(qǐng)、職工提前退休（退職）申請(qǐng)等相關(guān)的醫(yī)療保障信息和業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)的更新調(diào)整，確保醫(yī)療保障基金安全。做好業(yè)務(wù)協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)單位推送的待辦業(yè)務(wù)的處理、監(jiān)測(cè)、監(jiān)管、評(píng)價(jià)，建立醫(yī)療保障部門發(fā)起協(xié)同業(yè)務(wù)的跟蹤和調(diào)度機(jī)制。
1.13 公民身后一件事
實(shí)現(xiàn)出具死亡證明（正常死亡）、出具死亡證明（非正常死亡）、出具火化證明、死亡、宣告死亡辦理戶口注銷等信息共享，并完成參保人員個(gè)人賬戶一次性支?。ɑ踞t(yī)療保險(xiǎn)）的對(duì)外共享，梳理信息共享的數(shù)據(jù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)指標(biāo)、共享方式和共享頻次等。同時(shí)做好共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用，完善出具死亡證明（正常死亡）、出具死亡證明（非正常死亡）、出具火化證明、死亡、宣告死亡辦理戶口注銷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的綜合應(yīng)用和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的信息更新和業(yè)務(wù)應(yīng)用，確保醫(yī)療保障數(shù)據(jù)的鮮活性，同時(shí)對(duì)涉及出具死亡證明（正常死亡）、出具死亡證明（非正常死亡）、出具火化證明、死亡、宣告死亡辦理戶口注銷等相關(guān)的待遇進(jìn)行及時(shí)的終止，取消其死亡時(shí)間之后再享受待遇的資格，確保醫(yī)療保障基金安全。做好業(yè)務(wù)協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)單位推送的待辦業(yè)務(wù)的處理、監(jiān)測(cè)、監(jiān)管、評(píng)價(jià)，建立醫(yī)療保障部門發(fā)起協(xié)同業(yè)務(wù)的跟蹤和調(diào)度機(jī)制。
2 非功能性要求 2.1 技術(shù)要求
（1）應(yīng)用軟件系統(tǒng)的各個(gè)軟件功能模塊應(yīng)滿足本文相關(guān)功能要求。應(yīng)用軟件必須能夠切實(shí)滿足系統(tǒng)監(jiān)控管理的需求，并且適應(yīng)今后的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和變化，隨時(shí)可以按功能需要進(jìn)行修改和維護(hù)。
（2）應(yīng)用軟件必須基于國(guó)家醫(yī)療保障局醫(yī)療保障應(yīng)用框架（HSAF）開發(fā)，有很強(qiáng)的靈活性和擴(kuò)展性，在今后開展新業(yè)務(wù)時(shí)可通過對(duì)參數(shù)等的簡(jiǎn)單更改迅速方便地實(shí)現(xiàn)，具有良好的適應(yīng)能力。
（3）應(yīng)用軟件應(yīng)采用友好的圖形化窗口的用戶操作界面，可操作性強(qiáng)，而且操作界面應(yīng)力求簡(jiǎn)潔、直觀，具有全中文界面，有向?qū)怨δ?，支持工作臺(tái)化管理，有利于簡(jiǎn)化操作，并提高操作效率。在考慮簡(jiǎn)化用戶的操作的同時(shí)，應(yīng)允許操作人員必要時(shí)做一些人工干預(yù)。
（4）應(yīng)用軟件應(yīng)采用參數(shù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想，在應(yīng)用軟件中，凡是不能確定的因素，應(yīng)做到參數(shù)化，以達(dá)到通過對(duì)參數(shù)的設(shè)置就可適應(yīng)不同的情況及不同時(shí)期的應(yīng)用要求，并具備多用戶和多任務(wù)操作能力，并對(duì)用戶數(shù)不加限制。
（5）每個(gè)應(yīng)用的功能由一個(gè)應(yīng)用模塊完成，應(yīng)用模塊之間應(yīng)減少耦合度；應(yīng)用模塊與系統(tǒng)之間采用開放的應(yīng)用接口（API）進(jìn)行通信。
（6）應(yīng)用軟件必須可制作打包安裝盤（包），具有自動(dòng)安裝功能以及網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程安裝功能。
（7）應(yīng)用軟件要遵循易操作性、健壯性、實(shí)用性、高效性和安全性的原則。
（8）靈活設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)操作權(quán)限，支持功能級(jí)、數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限控制，可按原子級(jí)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)組件、業(yè)務(wù)流程分配系統(tǒng)操作權(quán)限；支持角色管理，個(gè)性化角色工作臺(tái)展示業(yè)務(wù)組件、業(yè)務(wù)圖表。
（9）應(yīng)用軟件應(yīng)具有完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳈?quán)限管理機(jī)制和日志記錄，確保系統(tǒng)的安全性和業(yè)務(wù)的可稽核性；系統(tǒng)采用業(yè)務(wù)回退機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的可逆性。
2.2 性能要求
（1）交互類業(yè)務(wù)
交互類業(yè)務(wù)是指平時(shí)工作中在系統(tǒng)中進(jìn)行的業(yè)務(wù)處理，如錄入、修改或刪除一條記錄、發(fā)布一條信息等操作。
平均響應(yīng)時(shí)間：≤1 秒
峰值響應(yīng)時(shí)間：≤3 秒
（2）查詢類業(yè)務(wù)
查詢業(yè)務(wù)由于受到查詢的復(fù)雜程度、查詢的數(shù)據(jù)量大小等因素的影響，需要根據(jù)具體情況而定，在此給出一個(gè)參考范圍。
簡(jiǎn)單查詢平均響應(yīng)時(shí)間：≤1 秒
復(fù)雜查詢平均響應(yīng)時(shí)間：≤3 秒
（3）交易接口服務(wù)（數(shù)據(jù)交換）
單條記錄交易接口平均響應(yīng)時(shí)間：≤1 秒
多條記錄（100條）交易接口平均響應(yīng)時(shí)間：≤3 秒
2.3 安全要求
投標(biāo)人須嚴(yán)格按照國(guó)家醫(yī)療保障局下發(fā)的《醫(yī)保信息系統(tǒng)安全開發(fā)規(guī)范》要求進(jìn)行項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施。
需要重點(diǎn)考慮數(shù)據(jù)安全。對(duì)數(shù)據(jù)授權(quán)訪問、數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、敏感信息保護(hù)、異常狀態(tài)監(jiān)控等方面，提供相應(yīng)的安全解決方案。合理設(shè)定各類信息的訪問場(chǎng)景，對(duì)大批量異常訪問進(jìn)行告警。合理設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)個(gè)人電話、銀行賬號(hào)、照片指紋信息等隱私信息的加密保護(hù)機(jī)制。
投標(biāo)人須提供安全設(shè)計(jì)方案，包括安全要求分析、應(yīng)用安全設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)安全設(shè)計(jì)、運(yùn)行保障設(shè)計(jì)、運(yùn)維服務(wù)安全保障設(shè)計(jì)。
1.1 項(xiàng)目管理要求
投標(biāo)人需提供可行的項(xiàng)目實(shí)施方案及合理的項(xiàng)目管理方案，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提供與本項(xiàng)目相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員。
在服務(wù)實(shí)施全過程中，招標(biāo)方有對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制的職責(zé)和權(quán)利，中標(biāo)方應(yīng)按照項(xiàng)目管理要求進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，并制定詳細(xì)合理的溝通計(jì)劃，至少包括周報(bào)、月報(bào)和項(xiàng)目例會(huì)，應(yīng)確保雙方能及時(shí)了解所需的信息。
1.2 項(xiàng)目培訓(xùn)要求
本項(xiàng)目需對(duì)應(yīng)用部門各級(jí)系統(tǒng)應(yīng)用人員、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)，包括業(yè)務(wù)和技術(shù)內(nèi)容的培訓(xùn)及講解，培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由采購(gòu)人指定。
1.3 項(xiàng)目驗(yàn)收要求
本項(xiàng)目上線完成后，啟動(dòng)項(xiàng)目驗(yàn)收工作。按照國(guó)家醫(yī)療保障局和遼寧省醫(yī)療保障局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，滿足采購(gòu)人提出的業(yè)務(wù)需求。如果項(xiàng)目未完成驗(yàn)收前，由于相關(guān)政策導(dǎo)致業(yè)務(wù)、架構(gòu)發(fā)生變化進(jìn)行升級(jí)或調(diào)整，成交供應(yīng)商應(yīng)按照最新政策和最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方案完成本項(xiàng)目建設(shè)。
1.4 售后服務(wù)要求
投標(biāo)人需滿足如下售后服務(wù)要求：
（1）針對(duì)本次招標(biāo)的所有軟件，投標(biāo)人應(yīng)提供項(xiàng)目服務(wù)期1年的免費(fèi)原廠維保服務(wù)。
（2）在軟件維保期內(nèi)，中標(biāo)方應(yīng)提供靈活、多樣的通信手段，提供7*24小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時(shí)候用戶單位都能及時(shí)找到投標(biāo)人的服務(wù)人員。
（3）所供軟件出現(xiàn)問題時(shí)，其響應(yīng)時(shí)間不超過15分鐘，一般故障處理時(shí)間不大于2小時(shí)，特殊情況下故障修復(fù)時(shí)間不大于24小時(shí)。
（4）投標(biāo)人應(yīng)提供排除故障響應(yīng)的具體流程。
（5）投標(biāo)人應(yīng)在技術(shù)建議書中說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度，投標(biāo)人應(yīng)提供技術(shù)服務(wù)流程，技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。
需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容：落實(shí)政策為促進(jìn)中小企業(yè)、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、支持監(jiān)獄企業(yè)、支持脫貧攻堅(jiān)等相關(guān)政策等。
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無，本項(xiàng)目滿足《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》第六條第三款內(nèi)容，故不具備專門面向中小企業(yè)采購(gòu)的條件。
參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》（遼財(cái)采函〔2020〕198號(hào)）。
時(shí)間：2024年09月29日 08時(shí)00分至2024年10月10日 17時(shí)00分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。
